ビジネスホン製造メーカーのナカヨ電子サービス株式会社による

月額制のパソコンサポートサービス。

年中無休！

個人、法人様も申し込み可能。

電話応対でパソコン操作について説明してくれます。（回数制限なし）

リモートサポートでも問題解決

 

 

 

 

【サポート範囲】

<機器>

PC本体：周辺機器の接続設定、ドライバーのインストール等

ルーター系：ルーターの基本設定など（WEBで設定方法が記載してある項目のみ、無線設定は除く）

<ソフトウェア>

• OS系：基本設定、操作方法、Windows　UPDate、言語バー設定、単語登録、単語登録リストのバックアップ、ユーザーアカウント追加設定、壁紙設定、ユーザー利用制限設定、時間設定、パスワード設定、タスクバー設定、ファイルの暗号化方法等
• メール系：アカウント設定、メールフィルタ設定、メールアドレス取得代行（WEBメール）メール署名の設定方法、メッセージ形式の設定、迷惑メール対策等
• Webブラウザー系：ブラウザソフト　トップページの表示設定、一時ファイル、閲覧履歴削除設定、Webページの言語・フォント・文字サイズの変更、文字化け解消、画像保存方法等
• セキュリティ系：ウイルス+スパイウェア検索・駆除（セキュリティソフトで駆除できるもの・簡易操作で駆除できるウイルス）、アップデート、ファイヤーウォール設定、その他簡易設定等
• OFFICE系（Word）文字入力方法、ページ設定・表作成・データの貼付け方法等
• OFFICE系（Excel）表作成・計算・フィルタ設定・並び替え・書式設定方法等
• OFFICE系（Power Point）文字入力・スライドの作成・マスタの挿入方法等

その他詳しくはお問い合わせください